앤스로픽, 클로드 프론티어 아카데미 출범

앤스로픽이 10월 2일(현지시간) 1억 달러를 투입해 2027년 말까지 기업 현장에 AI를 배치하는 엔지니어 1만 명을 길러 내는 교육 기관 클로드 프론티어 아카데미를 출범했다. 아카데미의 첫 과정은 프론티어 배치 엔지니어(FDE) 레지던시로, 앤스로픽이 자사 엔지니어에게 요구하는 것과 같은 기술 기준으로 고객사와 협력사의 엔지니어를 훈련한다. 첫 기수에는 액센추어, 베인, 캡제미니, 호주 커먼웰스은행, 딜로이트, 맥킨지, 모건스탠리, 노보 노디스크의 엔지니어가 들어갔다.

앤스로픽이 내세운 문제는 인재다. 회사는 발표문에서 모든 기업이 AI를 조직에 들이려고 경쟁하지만, 실제 사업 안에서 AI가 작동하게 만들 기술을 가진 사람이 가장 구하기 어려운 인재가 됐다고 진단했다. 함께 일하는 기업들 안에서는 깊은 기술을 가진 소수가 AI 성과의 상당 부분을 만들어 낸다는 것이 앤스로픽의 설명이다. 앤스로픽은 이 아카데미를 AI 기업이 만든 첫 사례라고 주장하면서, 세계 최대 기업들과 이들을 돕는 전문 서비스 기업 안에 클로드를 배치해 온 자사 경험을 바탕으로 설계했다고 밝혔다.

스티브 코필드 앤스로픽 글로벌 사업개발·파트너십 총괄은 "올바른 기술과 클로드 접근 권한, 사업이 어떻게 돌아가는지에 대한 깊은 이해를 갖춘 주도적인 소수 팀이 회사 전체를 바꿀 수 있다"고 말했다. 그는 "어려운 것은 그런 깊이의 인재를 키우는 일"이라며 "어떤 AI 기업도 고객과 협력사 안의 인재 육성에 이 정도 깊이로 투자한 적이 없다"고 밝혔다. 코필드 총괄은 아카데미가 앤스로픽 엔지니어가 배우는 방식 그대로 사람을 훈련하며, 수료자들이 기업 안에서 AI를 만드는 기준이 되기를 바란다고 덧붙였다.

레지던시는 의사 수련 방식을 본떴다. 의사가 현직 의사에게 배우고 실제 사례로 훈련한 뒤 평가를 거쳐 홀로 진료하듯, 레지던시 엔지니어도 실무자에게 배우고 현실적인 사례로 연습한 뒤 평가를 통과해야 자격을 얻는다. 대상은 기초가 탄탄하고 LLM으로 무언가를 만들어 본 이력이 있으며, 다른 사람의 AI 도입을 도운 경험이 있는 현업 소프트웨어 엔지니어다. 각 조직이 가장 뛰어난 엔지니어를 추천하고, 엔지니어는 복귀 후 이끌 클로드 프로젝트를 하나씩 정해서 들어온다. AI 에이전트 구축 경험은 필수가 아니다.

과정은 두 단계로 나뉜다. 엔지니어는 먼저 앤스로픽 엔지니어와 공인 강사가 이끄는 며칠짜리 대면 과정에서 알맞은 활용 사례를 고르는 일부터 보안 검토, 인계까지 이어지는 가상의 기업 배치를 거치고, 새 시나리오로 채점식 실기 시험을 치른다. 통과하면 클로드 레지던트 엔지니어 배지를 받고 12주 레지던시로 넘어가, 소속 조직에서 실제 클로드 활용 사례를 이끈다. 이 기간에는 앤스로픽 엔지니어가 지원하고 같은 기수 동료와 함께 배운다. 12주 뒤 다시 평가를 통과하면 클로드 프론티어 배치 엔지니어 배지를 받으며, 첫 수료자는 2027년 초에 나올 예정이다.

첫 기수는 샌프란시스코와 뉴욕, 런던에서 운영되고 있다. 참여는 추천제이며, 조직은 앤스로픽 계정 담당 팀이나 파트너 계정 매니저를 통해 자격 여부를 확인할 수 있다. 아카데미는 클로드 파트너 네트워크 위에 세워졌다. 앤스로픽에 따르면 이 네트워크에서는 4만 6000개 회사의 전문가들이 클로드 자격증을 17만 5000개 넘게 땄고, 앤스로픽 응용 AI 팀이 입사 때 받는 것과 같은 교육 과정인 베이스캠프를 4000명 가까이 마쳤다.

첫 기수 기업들의 설명은 각자의 사정을 보여 준다. 로드리고 카스티요 호주 커먼웰스은행 그룹 최고기술책임자는 "우리 엔지니어들은 매일 AI 도구를 쓰고, 우리 팀들은 지난 1년 동안 코드 변경을 최대 3배 더 만들어 냈다"며 레지던시가 이들을 한 단계 더 깊이 데려갈 것이라고 말했다. 람 라말링감 액센추어 FDE·소프트웨어·플랫폼 엔지니어링 리드는 앤스로픽이 이 과정을 따로 떨어진 기술이 아니라 가상의 기업 배치로 판단력을 시험하도록 설계했다고 평가했다. 조프루아 파조 캡제미니 AI 파트너십 생태계 글로벌 총괄은 고객이 묻는 것은 자격증 개수나 교육량이 아니라 실제 문제를 직접 풀 줄 아느냐라고 말했다.

노보 노디스크는 신약 개발 쪽 경험을 앞세웠다. 로익 지로 노보 노디스크 데이터·AI 부사장은 연구개발 워크플로에 클로드 사이언스를, 소프트웨어 개발에 앤스로픽 프론티어 모델을 쓰고 있으며 앤스로픽 엔지니어가 회사 과학자들과 함께 일하고 있다고 밝혔다. 파루크 무라토비치 딜로이트 컨설팅 프린시펄은 기업 규모의 AI 배치에는 첫 요구사항부터 보안 검토, 실제 정착까지 프로젝트를 끌고 갈 사람이 필요하다고 말했다. 맥킨지에서는 퀀텀블랙 글로벌 공동 리더 댄 팅코프 시니어 파트너가, 베인에서는 마이클 블레이크 글로벌 엔지니어링 총괄 파트너가 참여 이유를 밝혔다.

메탈은 앤스로픽과 액센추어의 임베디드 평가 제휴와 바클레이즈의 클로드 전사 확대를 보도한 바 있다. 메탈이 확인한 발표문에 따르면 이번 첫 기수로 이름이 공개된 여덟 곳은 컨설팅 회사 다섯 곳과 금융사 두 곳, 제약사 한 곳이어서, 앤스로픽이 고객사에 클로드를 들이는 회사와 클로드를 직접 쓰는 회사를 같은 교실에 앉혔다는 점이 드러난다.

이번 발표가 겨냥한 지점은 모델이 아니라 사람이다. 프론티어 AI 기업들의 경쟁은 모델 성능에서 출발했지만, 기업 고객이 실제 성과를 내는 단계에서는 고객사 안에서 시스템을 끝까지 운영에 올릴 엔지니어가 병목으로 남았다. 앤스로픽은 그 병목을 자사 엔지니어 기준의 자격과 1억 달러, 1만 명이라는 목표로 메우겠다고 나섰고, 첫 성적표는 2027년 초 첫 수료자가 나올 때 나온다.