애즈 매니저

애즈 매니저는 챗GPT에 광고를 싣고 싶은 사업체가 스스로 로그인해서 광고 문구, 예산, 노출 대상을 정하고 캠페인을 시작하는 관리 화면이다. 온라인 쇼핑몰에 입점할 때 담당 직원과 통화하지 않고도 스스로 회원가입해서 상품을 등록하는 것과 비슷하다고 보면 된다.

예전에는 챗GPT에 광고를 실으려면 영업 담당자나 대행사를 거쳐야 했다. 하지만 이 도구가 나오면서 큰 광고 대행사를 끼지 않아도 되는 중소기업이나 스타트업도 직접 캠페인을 열 수 있게 됐다. 클릭 한 번당 비용을 매기는 방식, 광고 성과를 추적하는 기능, 지역과 플랫폼별로 노출 대상을 좁히는 설정 같은 기능이 함께 들어 있다.

이 도구로 만든 캠페인은 어디까지나 챗GPT 답변과 별도로 구분돼 보이는 광고 영역에 나타난다. 즉 이 도구를 쓴다고 광고주가 챗GPT의 답변 내용 자체를 바꾸거나 사고팔 수 있는 것은 아니다.

기사는 "지난 5월 셀프서비스 도구인 애즈 매니저가 나오면서 중소기업과 스타트업도 직접 캠페인을 만들 수 있게 됐다"고 전한다. 여기서 오해하기 쉬운 점은, 이 도구가 챗GPT의 답변 내용을 광고주가 조정할 수 있게 해준다는 뜻이 아니라는 것이다. 애즈 매니저로 만든 광고는 답변과는 분명히 구분되는 별도 영역에 표시되며, 광고주는 이용자의 개인 대화 내용에 접근할 수 없다.