图片：METAL
摘要
- OpenAI学院与OATS于9月16日在美国10个城市为1,000名老年人举办了免费线下ChatGPT工作坊"老年人AI技能训练营"。
- 课程涵盖旅行规划、看懂账单和识别诈骗，并把催促的语气、要求保密和可疑链接列为诈骗信号。
- OpenAI表示，在美国与55岁以上人群相关的消息占比一年内从6%升至接近10%。
9月16日，同一堂课在科罗拉多州丹佛、佛罗里达州迈阿密和得克萨斯州圣安东尼奥的Senior Planet教室同时开讲。OpenAI学院与AARP旗下的老年人技术服务组织OATS合作，在美国10个城市为1,000名老年人举办免费线下ChatGPT工作坊，名为"老年人AI技能训练营"（Older Adults AI Skills Jam）。OpenAI在当天的公告中表示，这项活动是一个多年计划的一部分，旨在帮助老年人掌握实用的AI技能并在网上保持安全。
课程内容并不宏大。公告称，AI对老年人有用的地方是规划旅行、看懂令人困惑的信件或账单、辨别可能的诈骗、开始新的爱好，以及与家人保持联系。OpenAI写道："AI应当对每个人都有用且可及"，并解释说，这意味着各个年龄段的人都需要得到支持，才能用这些工具让日常生活更轻松。
这个项目背后有一个数字。OpenAI表示，在美国，与55岁以上人群相关的消息占比一年内从6%升至接近10%。公司的解释是，老年人越来越多地用ChatGPT获取实用指引、查找信息和写作。如果每十段对话中就有一段来自55岁以上的人，那么面向这一群体的教育更接近用户基础管理，而不是公益。
工作坊的一个支柱是网络安全。课程把催促的语气、要求保密和可疑链接列为常见的诈骗信号，并教人们把ChatGPT当作多一道核查的工具。OpenAI在公告中写下的规则只有一句："停下来，想一想，问一问。"公司表示，人们每周数千万次请ChatGPT评估可疑的消息、邮件和网站，并解释说这项教育是对公司预防、发现和阻断欺诈与诈骗的更广泛工作的补充。
10个城市的合作方全是地方组织。丹佛、迈阿密、圣安东尼奥、马里兰州蒙哥马利县和纽约皇后区由Senior Planet负责，密苏里州圣路易斯由Mirowitz中心负责，明尼苏达州双城由Senior Community Services负责，田纳西州纳什维尔由纳什维尔公共图书馆和FiftyForward负责，加利福尼亚州弗雷斯诺由Fresno EOC负责，爱达荷州博伊西由LEARN Idaho负责。从社会学者的眼光看，这份名单才是公告的核心。技术教育不是通过教工具的公司，而是通过早已在社区里接触老年人的图书馆和社区中心进入时，才能站稳脚跟。
这次工作坊是一年前那份公告的后续。OpenAI在2025年9月26日宣布与AARP和OATS开启多年合作，起点是一段教人用ChatGPT识别诈骗的OpenAI学院视频。据那份公告，OpenAI在2024年与OATS共同设立了由微软支持的200万美元社会韧性基金，用于壮大Senior Planet项目。OpenAI当时引用的AARP调查显示，老年人的AI使用量翻了一番，另有30%的人对其潜力充满期待。
那次合作承诺的清单也在公告里：更新Senior Planet的线下和线上课程、向地方合作伙伴发放小额资助、修订《老年人AI指南》、开设保护隐私和数据的新课程、为AARP各州办公室提供培训，以及关于老年人AI使用情况的年度全国调查。OpenAI在一年前的那篇文章中写道："在智能时代，AI教育应当是一项基本权利"，这次公告就是那句话变成了10间教室。
METAL查阅的两份公告都没有提到工作坊的课时、讲师人数或参与者的招募方式。取而代之的是，公告说明OpenAI学院此前已为非营利组织、小企业和K-12教育工作者举办过同样形式的活动，并写明在2025年发布时学院迎来一周年，已帮助超过200万人。据报道，AARP面向50岁以上人群开展工作，OATS则运营名为Senior Planet的数字技能项目。
最近几周，OpenAI接连推出面向特定群体的接入计划。METAL曾报道OpenAI资助500万美元研究AI对青少年的影响，也报道过向2,300万美国公务员开放ChatGPT的政府计划。从青少年、公务员到老年人，这一顺序正在逐一填补用户年龄和职业的边缘。
每当新技术出现，总有一个群体最晚触及，而老年人常常处在那个位置。OpenAI在这次公告中表示，工作坊参与者的问题、想法和经验将用于制作未来面向老年人的学习资料。1,000人学习的场所，同时也是公司学习的场所。对AI公司来说，教老年人已不再是社会公益的一个条目，而是理解每十段对话中那一段的工作。
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