데이터 360

데이터 360은 세일즈포스가 파는 제품 이름이다. 회사 안에 흩어진 여러 정보를 한곳에 모아 정리해 주는 역할을 하는데, AI 에이전트가 제대로 일하려면 이렇게 정리된 정보가 필요하기 때문에 세일즈포스는 이 제품을 AI 에이전트 제품과 함께 판다.

기사에서는 세일즈포스의 AI 에이전트 제품인 에이전트포스와 데이터 360을 하나로 묶어 반복 매출 규모를 발표했다. 두 제품을 합친 매출이 짧은 기간에 크게 늘었다는 사실이, AI가 소프트웨어 회사를 대체할 거라는 시장의 걱정과 달리 회사가 AI로 오히려 매출을 늘리고 있다는 근거로 쓰였다.

기사에는 이렇게 나온다. "AI 에이전트 제품인 에이전트포스와 데이터 360 을 합친 반복 매출은 39억 달러 가까이로 1년 새 210% 넘게 커졌어요." 여기서 데이터 360은 독립된 별개 사업이 아니라 에이전트포스와 함께 하나의 매출 항목으로 묶여 보고됐다는 점을 알아두면 좋다.