AI聊天机器人

AI聊天机器人是一种通过文字与人交流的程序。你在对话框里说一句话,它马上写出回复,甚至还会附和你的闲聊——就像一个24小时在线的客服。

但聊天机器人并不是真的理解了你说的话、感受到了情绪才作答。它事先读过海量文本,然后根据你刚输入的话,挑出接下来最可能出现的句子拼接上去。这有点像一个背下了大量书信和回信范本的代笔人,看到一封新来信,就模仿类似情境下的回信写出一封。安慰的语气、亲切的语气也只是模仿而已,并非真的出于想要安慰你的心情。

最近这一功能已经从单纯的问答,扩展到扮演朋友或恋人的角色。由于对话流畅、回应即时,很容易让人觉得像真实的关系,但也有人指出,形式相似不代表内容也相同。

文章中这样出现:"Meta一直在整个应用中扩展将AI聊天机器人当作朋友、恋人使用的功能。"这里常见的误解是,以为聊天机器人真的喜欢对方、和对方建立了关系。实际上,聊天机器人只是根据事先学到的对话模式,挑出当下合适的句子说出来,并没有情感,也不会持续关心某个人。

打开任意一个AI聊天机器人窗口,输入"我今天心情不好,安慰一下我"。收到回复后,想一想这句话是不是真的了解你的具体情况才说出来的,还是只是把类似情境下常用的安慰话拼凑在一起。接着把同一句话再发两三次,比较一下回复有多相似,这样能更直观地体会聊天机器人的运作方式。