Anthropic 推出 Claude Frontier Academy

Anthropic 于当地时间 10 月 2 日推出培训机构 Claude Frontier Academy，投入 1 亿美元，目标是在 2027 年底前培养 1 万名在企业中部署 AI 的工程师。学院的首个项目是前沿部署工程师（FDE）驻场项目，以 Anthropic 对自家工程师相同的技能标准，培训客户和合作伙伴的工程师。首批学员来自 Accenture、Bain、Capgemini、澳大利亚联邦银行、Deloitte、McKinsey、Morgan Stanley 和 Novo Nordisk。

Anthropic 提出的问题是人才。公司在公告中指出，每家企业都在竞相把 AI 引入组织，但具备让 AI 在真实业务中运转起来的技能的人，已成为最难找到的人才。Anthropic 表示，在与其合作的企业内部，少数具备深厚技能的人贡献了 AI 成果中相当大的一部分。Anthropic 称这是 AI 公司推出的首个此类学院，并表示学院是基于其在全球最大企业以及为这些企业提供服务的专业服务机构中部署 Claude 的经验设计的。

Anthropic 全球业务拓展与合作伙伴关系负责人 Steve Corfield 表示："一个由高度主动的人组成的小团队，只要具备合适的技能、能够使用 Claude，并深刻理解业务如何运作，就能改变整个公司。"他说："难点在于培养这种深度的人才。""没有哪家 AI 公司在客户和合作伙伴内部的人才培养上投入到这种深度。"Corfield 补充说，学院按照 Anthropic 自家工程师的学习方式培训学员，希望毕业生能够成为企业内部构建 AI 的标准。

驻场项目借鉴了医生培训模式。正如医生向执业医师学习、在真实病例中训练、通过评估后才能独立执业一样，驻场工程师也要向从业者学习、在贴近真实的案例中练习，并通过评估才能获得资格。项目面向基础扎实、有使用大语言模型构建项目经历、并帮助过他人采用 AI 的一线软件工程师。各机构推荐最优秀的工程师，每位工程师入学时都要确定一个返岗后负责主导的 Claude 项目。项目不要求有构建 AI 智能体的经验。

培训分为两个阶段。工程师首先参加由 Anthropic 工程师和认证讲师带领的为期数天的线下课程，完成一次从选择合适用例到安全审查再到交接的模拟企业部署，然后以新场景参加计分实操考试。通过者获得 Claude Resident Engineer 徽章，并进入 12 周驻场阶段，在所在机构主导一个真实的 Claude 用例。在此期间，Anthropic 工程师提供支持，学员与同期伙伴一起学习。12 周后再次通过评估者将获得 Claude Frontier Deployed Engineer 徽章，首批毕业生预计将于 2027 年初产生。

首批学员正在旧金山、纽约和伦敦进行培训。参与采用推荐制，各机构可通过 Anthropic 客户团队或合作伙伴客户经理确认是否符合资格。学院建立在 Claude 合作伙伴网络的基础上。据 Anthropic 介绍，该网络中来自 4.6 万家公司的专业人士已获得超过 17.5 万项 Claude 认证，近 4000 人完成了 Basecamp 课程，该课程与 Anthropic 应用 AI 团队入职时接受的课程相同。

首批参与企业的说法反映了各自的情况。澳大利亚联邦银行集团首席技术官 Rodrigo Castillo 表示："我们的工程师每天都在使用 AI 工具，过去一年我们团队产出的代码变更最多增加了 3 倍。"他说驻场项目将带领他们更进一步。Accenture FDE 及软件与平台工程负责人 Ram Ramalingam 评价说，Anthropic 设计这一项目时，是通过模拟企业部署来检验判断力，而不是孤立地考核技术技能。Capgemini AI 合作伙伴生态全球负责人 Geoffroy Pajot 表示，客户关心的不是认证数量或培训量，而是是否知道如何亲手解决实际问题。

Novo Nordisk 则突出了其在药物研发方面的经验。Novo Nordisk 数据与 AI 副总裁 Loic Giraud 表示，公司在研发工作流中使用 Claude Science，在软件开发中使用 Anthropic 的前沿模型，并且 Anthropic 工程师正与公司科学家并肩工作。Deloitte Consulting 负责人 Faruk Muratovic 表示，企业规模的 AI 部署需要能够推动项目从最初需求经过安全审查直到真正落地的人才。McKinsey 的 QuantumBlack 全球联合负责人、高级合伙人 Dan Tinkoff，以及 Bain 的合伙人、全球工程负责人 Michael Blake 也说明了参与原因。

METAL 此前曾报道 Anthropic 与 Accenture 的嵌入式评估合作 和 Barclays 全面扩大使用 Claude。根据 METAL 查阅的公告，首批公开名单中的八家机构包括五家咨询公司、两家金融机构和一家制药公司，可见 Anthropic 把为客户引入 Claude 的公司和直接使用 Claude 的公司安排在了同一间教室里。

这次发布瞄准的是人，而不是模型。前沿 AI 公司之间的竞争始于模型性能，但到了企业客户要取得实际成果的阶段，能够在企业内部把系统一直推进到投入运营的工程师仍是瓶颈。Anthropic 试图以自家工程标准的资格认证、1 亿美元投入和 1 万人的目标来填补这一瓶颈，而第一份成绩单要等到 2027 年初首批学员毕业时才会揭晓。