OpenAI 发布面向青少年的 College Planner

摘要

OpenAI 于 10 月 7 日公布了 ChatGPT for Teens 的使用情况。青少年平均每天使用时间不到 15 分钟，连续使用超过三小时的青少年不到 2%。
面向美国 10 至 12 年级学生的 College Planner 即将上线。它把申请要求、截止日期、待办事项和助学金步骤整合为一份计划，OpenAI 还将支持 College Advising Corps 以及波士顿儿童医院的学生顾问委员会。
Common Sense Media 用 4,000 多条提示测试后，给青少年模式评为"不可接受的风险"，OpenAI 则反驳称测试未能反映安全保护的实际运作。

Helping teens learn, plan, and shape the future of AI

OpenAI 于 10 月 7 日公布了面向 18 岁以下用户的 ChatGPT for Teens 的首批使用数据，并宣布即将加入帮助准备大学申请的 College Planner。据公司介绍，青少年平均每天使用 ChatGPT 的时间不到 15 分钟。同一天，青少年保护非营利组织 Common Sense Media 给这一青少年模式打出了最低评级"不可接受的风险"。对同一项服务，公司的使用数据与外部测试在同一天得出了截然相反的结论。

ChatGPT for Teens 是自动应用于被识别为 18 岁以下账户的默认体验。据报道，OpenAI 自 8 月起推出该模式，当年龄信息或公司的年龄估算显示用户未满 18 岁时便会开启，同时启用家长控制和敏感话题限制。METAL 此前曾报道 ChatGPT 推出 13 至 17 岁专属青少年模式以及 OpenAI 出资 500 万美元支持青少年 AI 影响研究。

OpenAI 公布的数据集中在学习方面。公司表示，可以使用青少年模式的青少年，平均比尚未获得该模式的青少年多发送约 270 万条与学习相关的消息。最常被选择的对话开场提示是"提问来帮我发展想法""对我的草稿给出反馈"和"帮我核查论据"。在一周内，近 120 万名青少年使用 Learning Visualizations 以图像方式理解数学和科学概念，超过 18 万人使用了提供分步学习辅导的 Study Mode。

使用时间数据是拿社交媒体来对照的。OpenAI 表示，连续使用 ChatGPT 超过三小时的青少年不到 2%，在出现休息提醒的青少年对话中，近一半会在五分钟内休息或结束对话。公司援引公开报道的青少年每天平均使用社交媒体 5 小时的数据，主张 ChatGPT 是用于学习和创作的工具，而非被动刷屏。公司还公布，在会话超过三小时的青少年中，80% 以上至少发送过一条与学习相关的提示。

新功能的核心是 College Planner。据 OpenAI 介绍，每周有数十万名美国青少年使用 ChatGPT 规划申请、跟踪截止日期、研究学校和了解助学金。College Planner 把学生所选学校的申请要求、截止日期、待办事项和助学金步骤整合为一份计划，并通过时间线显示剩余事项。它还帮助学生寻找奖学金和申请费减免。首个版本面向计划就读四年制大学的美国 10 至 12 年级学生，并计划扩展到更多国家以及两年制学院、技术学院和职业学校。公司划清界限称，这一工具只协助实际流程，而不会替学生决定申请哪所学校这件个人的事。

OpenAI 也在支持人工辅导。公司资助非营利组织 College Advising Corps 扩展到新的州并设立 AI 研究员项目，该组织把刚毕业的大学生派往资源匮乏的高中担任升学顾问。College Advising Corps 首席执行官 Ekaterina Struett 表示："对于正在经历大学申请过程的学生来说，一个关于表格、截止日期或费用的未解问题，可能就像一扇紧闭的门。"她认为 College Planner 有望帮助学生为这些对话做准备并保持进度。

College Planner 화면 세 장. 학생이 고른 학교별 지원 진행률과 마감일, 다가오는 할 일, 월별 타임라인이 보인다

青少年也将获得直接表达意见的渠道。OpenAI 将在未来三年支持波士顿儿童医院数字健康实验室及其独立的学生顾问委员会。在 2026 至 27 学年，约 22 名学生分两个方向参与。约 12 名 14 至 18 岁的学生负责所在社区的数字健康项目，约 10 名 16 至 20 岁的学生专注于开发 AI 聊天机器人和新兴技术。公司表示将就青少年安全默认设置、家长控制与通知以及 AI 素养征求他们的意见。实验室创始人兼主任 Michael Rich 博士与执行主任 Cori Stott 表示："年轻人拥有成年人所没有的关键洞见和知识。""他们能看到什么有效、什么失败、什么需要改变。"

学习工具也有所增加。连续拍摄多页笔记后自动合并为一个 PDF 再上传的功能已在 iOS 上线，安卓版本正在准备中。METAL 查看的 21 秒官方演示视频展示了笔记本多页被依次拍下、合成一份上传的过程。学生上传笔记或选择主题后，ChatGPT 会生成抽认卡，并支持标记已掌握的卡片、复习答错的卡片以及洗牌。卡组保存在资料库中，还可以通过定时任务安排复习。把笔记转换成互动测验的功能也得到了改进。

Common Sense Media 的结论则截然相反。据报道，该组织的青少年 AI 安全研究所用 4,000 多条提示测试了青少年模式。它把十几个新建的青少年账户与家长账户关联，围绕饮食失调、自我伤害等危机话题交谈了将近一小时，却没有收到任何提醒，在数周的测试中仅收到四次提醒。在五个严重伤害类别中，有三个未达到该组织识别 95% 危机提示的标准。该组织要求在外部测试人员验证安全保护之前，禁止 18 岁以下用户使用该平台。OpenAI 发言人反驳称，测试未能"准确反映"安全保护的运作方式，并表示"他们的大部分测试可能在家长控制激活完成之前就已开始并结束"。公司解释说，出于安全和规模方面的原因，账户关联和安全提醒生效需要数小时。

从社会学的视角看，这次发布是一场关于测量什么的较量。OpenAI 拿出的是使用时长和学习消息数量，Common Sense Media 测量的则是危机时刻提醒是否响起。每天 15 分钟的平均值说明了服务占用青少年多少时间，却说明不了安全保护在少见的危机对话中是否起作用。College Planner 承诺为缺乏升学辅导的学校的学生梳理申请流程，也面临同样的检验。这一工具能否缩小差距，最终要由公司之外的测量来判定，而 OpenAI 承诺向学生顾问委员会反馈改了什么、为何而改，正是第一道检验。