서치 인덱스

서치 인덱스는 AI가 인터넷에서 정보를 찾아올 때 쓰는 여러 검색 서비스를 한 자리에 세워놓고 성적을 매기는 채점표다. 여러 배달 앱을 두고 배달 속도와 정확도, 가격을 한 표로 비교하듯, 검색 서비스 회사마다 얼마나 정확한 답을 찾아오는지, 얼마나 빨리 찾아오는지, 비용은 얼마나 드는지를 하나의 점수로 정리한 것이다.

요즘 AI는 질문에 바로 답하기보다 스스로 웹을 뒤져 최신 정보를 찾아온 뒤 답을 만드는 경우가 많다. 이때 검색 기능을 아예 빼면 점수가 뚝 떨어지고, 어떤 검색 서비스를 붙이느냐에 따라서도 같은 AI의 성적이 크게 갈린다. 그런데 검색 서비스 회사마다 결과 품질과 속도, 요금 방식이 제각각이라 비교할 표준이 없었다. 채점 전문 회사인 아티피셜 애널리시스가 이 공백을 메우려고 여러 검색 서비스를 같은 조건에서 시험 보게 한 뒤 순위를 매긴 것이 서치 인덱스다.

채점 방식도 눈여겨볼 만하다. 여러 번 검색해야 풀리는 연구형 질문, 여러 단계를 거쳐야 찾아지는 까다로운 사실, 폭넓은 지식 퀴즈까지 세 가지 다른 시험 점수를 더해 하나의 점수로 낸다. 그리고 검색 결과가 좋은 서비스일수록 AI가 답을 찾는 데 드는 수고가 줄어, 결과적으로 전체 작업 비용이 더 싸지는 경우도 확인됐다.

기사에서는 "아티피셜 애널리시스가 공개한 새 벤치마크 '서치 인덱스'에 따르면 답은 33점이다"처럼 쓰인다. 여기서 33점은 검색 기능 없이 AI 혼자 답했을 때의 점수이고, 검색 서비스를 붙이면 65~75점까지 오른다. 흔히 오해하듯 서치 인덱스는 웹사이트 검색 순위(SEO 지수)가 아니라, AI 에이전트가 쓰는 검색 API 제공자들의 성능을 비교하는 벤치마크다.